FAQs

কোম্পানি

1) আপনার কোম্পানির আকার কি?

আমাদের কোম্পানি 2006 সালে প্রতিষ্ঠিত প্রাচ্যের খাবার সরবরাহের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে, ইতিমধ্যে 96টি দেশে রপ্তানি করা হয়েছে, আমরা 2টি পণ্য গবেষণা উন্নয়ন পরীক্ষাগার, 10+ রোপণ বেস, 10+ পোর্ট ডেলিভারি পেয়েছি এবং আমরা 280 টিরও বেশি কাঁচামাল সরবরাহকারীদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসা করি। , কমপক্ষে 10000 টন রপ্তানি করে, প্রতি বছর 280 টিরও বেশি প্রজাতির পণ্য।

2) আপনার নিজের ব্র্যান্ড আছে?

হ্যাঁ, আমাদের নিজস্ব ব্র্যান্ড 'Yumart' আছে, যা দক্ষিণ আমেরিকায় খুব পরিচিত।

3) আপনি কি প্রায়ই আন্তর্জাতিক খাদ্য প্রদর্শনীতে যোগ দেন?

হ্যাঁ আমরা বছরে 13টির বেশি প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করি। যেমন সীফুড এক্সপো, এফএইচএ, থাইফেক্স, অনুগা, এসআইএল, সৌদি ফুড শো, এমআইএফবি, ক্যান্টন ফেয়ার, ওয়ার্ল্ড ফুড, এক্সপোলিমেন্টারিয়া এবং ইত্যাদি। আরও জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনতথ্য.

পণ্য

1) আপনার পণ্যের শেলফ লাইফ কি?

শেলফ লাইফ আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যের উপর নির্ভর করে, 12-36 মাস পর্যন্ত।

2) আপনার পণ্যের MOQ কি?

এটি বিভিন্ন উত্পাদন স্কেল উপর নির্ভর করে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের নমনীয়তা প্রদানের লক্ষ্য রাখি, যাতে আপনি আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ক্রয় করতে পারেন। আপনার যদি আরও কোনো প্রশ্ন থাকে বা সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

3) আপনার কি তৃতীয় পক্ষ থেকে পরীক্ষার রিপোর্ট আছে?

3) আপনার কি তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষার রিপোর্ট আছে?

সার্টিফিকেশন

1) আপনার কি সার্টিফিকেট আছে?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, অর্গানিক, FDA।

2) আপনি কি চালান নথি অফার করতে পারেন?

সাধারণত, আমরা অরিজিন সার্টিফিকেট, স্বাস্থ্য শংসাপত্র অফার করি। আপনার যদি অতিরিক্ত নথির প্রয়োজন হয়।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

পেমেন্ট

1) আপনার কোম্পানির জন্য গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি কি কি?

আমাদের অর্থপ্রদানের শর্তাবলী হল T/T, D/P, D/A, ক্রেডিট কার্ড, পেপ্যাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, নগদ, আরও পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার অর্ডারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে।

চালান

1) চালানের মোড কি কি?

বায়ু: আমাদের অংশীদার হল DHL, TNT, EMS এবং Fedex Sea: আমাদের শিপিং এজেন্টরা MSC, CMA, COSCO, NYK ect এর সাথে সহযোগিতা করে। আমরা ক্লায়েন্ট মনোনীত ফরওয়ার্ডার গ্রহণ.

2) প্রসবের সময় কি?

অগ্রিম পেমেন্ট পাওয়ার পর 4 সপ্তাহের মধ্যে।

3) আপনি কি পণ্যগুলির নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারির গ্যারান্টি দেন?

হ্যাঁ, আমরা সর্বদা শিপিংয়ের জন্য উচ্চ-মানের প্যাকেজিং এবং তাপমাত্রা-সংবেদনশীল পণ্যগুলির জন্য প্রত্যয়িত রেফ্রিজারেটেড শিপার ব্যবহার করি।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

4) কিভাবে শিপিং ফি সম্পর্কে?

শিপিং খরচ আপনার পছন্দের উপায় উপর নির্ভর করে. এক্সপ্রেস সাধারণত দ্রুততম কিন্তু সবচেয়ে ব্যয়বহুল উপায়। সমুদ্রের মালবাহী বড় পরিমাণের জন্য সর্বোত্তম সমাধান। যদি আমরা পরিমাণ, ওজন এবং পথের বিবরণ জানি তবেই আমরা আপনাকে সঠিক মালবাহী হার দিতে পারি।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

সেবা

1) আপনি কি OEM পরিষেবা অফার করেন?

হ্যাঁ। OEM পরিষেবা গ্রহণ করা যেতে পারে যখন আপনার পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে পৌঁছায়।

2) আমরা কি নমুনা পেতে পারি?

অবশ্যই, বিনামূল্যে নমুনা ব্যবস্থা করা যেতে পারে।

3) গ্রহণযোগ্য ইনকোটার্মগুলি কী কী?
আমাদের ট্রেড টার্ম নমনীয়। EXW, FOB, CFR, CIF। আপনি যদি প্রথমবার আমদানি করেন, আমরা DDU, DDP এবং ঘরে ঘরে সরবরাহ করতে পারি। আপনি আমাদের সাথে কাজ করতে সহজ বোধ করবেন. আপনার তদন্ত স্বাগতম!
4) আমি কি ওয়ান-টু-ওয়ান পরিষেবা সমর্থন পেতে পারি?

হ্যাঁ, আমাদের অভিজ্ঞ বিক্রয় দলের সদস্যদের একজন আপনাকে একের পর এক সমর্থন করবে।

5) কত তাড়াতাড়ি আমি আপনার কাছ থেকে উত্তর পেতে পারি?

আমরা আপনাকে 8-12 ঘন্টার মধ্যে সময়মতো উত্তর দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিই।

6) আমরা আপনাকে 8-12 ঘন্টার মধ্যে সময়মতো উত্তর দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিই।

এই সম্পর্কে চিন্তা করবেন না, আমরা চালানের আগে আপনার পণ্যগুলির জন্য বীমা কিনব।

7) আপনি কিভাবে একটি অভিযোগ পণ্য প্রতিক্রিয়া?

আমরা আপনার মতামতকে মূল্যবান এবং আপনার যে কোনো সমস্যা বা উদ্বেগের সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের শীর্ষ অগ্রাধিকার হল আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা, তাই অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।